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事業單位面試技巧:如何應對人際交往的意識與技巧

2021-07-02 10:39:03  來源:中公事業單位考試題庫  楊靜

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在事業單位面試考試中人際交往的意識與技巧測評要素,占比達到了將近百分之五十,這種題型有時候甚至會出現一票否決制,其主要原因就是在工作環境當中和諧的人際環境對于工作的影響是至關重要,核心考察的就是大家為人處世的能力,是否擅長于與同事、領導、下屬、親屬的關系能夠相處的融洽,但是具體的題目中總是會給大家設置各種各樣的陷阱,或者矛盾,來考察大家的會如何應對如何處理。比如像如下這道題目

【例題】

你是新入職的員工,對工作不熟悉,導致工作沒有做好,領導找你談話已經批評你兩個小時了,但你現在有緊急的工作,請問你怎么辦?

【解析】

聽到題目的時候,建議同學們一定要快速的審題,何為審題,其實核心就是要明確題干要求,就比如這道題,問你怎么辦,這里就需要大家快速明確要解決的問題是什么,問題1,領導批評;問題2:緊急工作;因此要回答好這樣的問題就能夠測查出你是否能夠認識到領導批評的原因,與此同時又能恰當的與領導溝通檢討,并推進處理緊急工作。

【參考要點】

1.正確認識問題產生的原因影響。受到領導的批評主要是因為工作沒做好,這背后也體現出,作為一名新入職的工作人員,未能快速熟悉環境,工作粗心大意,適應能力不強,長時間受到批評也是應該的,但是現在有緊急工作的時刻,為了避免再次耽誤工作,我也會靈活的領導溝通,及時應對緊急工作。

2.合理妥善的解決問題

(1)與領導溝通:一方面向領導做出檢討,工作沒做好是自己的失職,絕不推脫,會吸取教訓,重新復盤,積極改進,接下來也會把工作重新復盤檢查,交由領導。另一方面向領導匯報緊急工作,聽取領導對于這項工作的指示。

(2)完成緊急工作;一方面調整心態,對待批評正確看待,專心投入緊急工作;另一方面,將緊急工作做好規劃,期間有不會的及時請教其他同事,保證工作高效保質的完成,向領導匯報。

(3)書寫檢討,復盤之前工作出現的失誤的地方,快速的熟悉工作環境,明確工作職責,反復核實檢查,提交領導。

【小結】

各位同學以上的參考要點當中其實核心給大家展示了具體解決的手段,在這里做個溫馨提示,希望大家一定要就題論題,避免千篇一律,避免答題模板化,盡可能的在作答過程中展現出對題目本身的思考。

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